La culture
populaire
du Québec

Politique de protection des renseignements personnels

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons. 

Collecte des renseignements personnels 

  • Prénom, nom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant. 

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question au sujet du traitement ou de la mise à jour de vos renseignements personnels ou pour nous faire part de toute préoccupation à cet égard, veuillez communiquer avec nous par le biais de l’adresse courriel suivante: [email protected]. La responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les trente (30) jours suivant la réception de votre courriel.

Claire Plourde

Responsable communications et marketing

Musée POP

819-372-0406 p.257

[email protected]

 

Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir : 

  • Formulaire d'inscription

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes : 

  • Suivi de la commande
  • Inscription à l’infolettre
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. Le Musée POP recueille des renseignements techniques par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies) tels que les adresses IP, les pages visitées, les requêtes, la date, l’heure de connexion, le type de navigateur, le système informatique utilisé ou le nom de domaine du site Web à partir duquel a été établi le lien avec le site https://museepop.ca

Les cookies transmettent des statistiques comportementales à propos des visiteurs du site pour leur permettre de personnaliser du contenu et d’améliorer notre site Internet. Ce site utilise plusieurs fonctionnalités de Google Analytics, à l’aide de témoins spécifiques, qui permettent d'associer des statistiques de visites sur ce site à d'autres données en notre possession.

Le Musée POP partage des informations sur l'utilisation de son site avec certains partenaires, médias sociaux et régies publicitaires qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services pour vous proposer des publicités ciblées selon vos intérêts (reciblage) et des informations spécifiques (genre, groupe d’âge, intérêts généraux, etc.).

Le Musée POP s’engage à ne pas vendre à des tiers les renseignements personnels collectés. 

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. 

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous avisez : 

Musée POP

200, rue Laviolette

Trois-Rivières (Québec)

G9A 6L5

Courriel :  [email protected]

Téléphone :  819-372-0406 

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. 

L’exercice de ce droit se fera : 

Musée POP

200, rue Laviolette

Trois-Rivières (Québec)

G9A 6L5

Courriel :  [email protected]

Téléphone :  819-372-0406

 

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : 

  • Gestion des accès - personne autorisée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.  

Liens avec d’autres sites

Certains liens sur notre site peuvent vous amener à d'autres sites Web qui ne sont pas exploités aux termes de la présente politique. Lorsque vous cliquez pour vous rendre dans ces sites Web, la présente politique ne s’applique plus. Nous vous conseillons d'examiner les déclarations et pratiques en matière de confidentialité de l'information relative aux sites Web de tiers pour comprendre leurs procédures visant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations. 

Les hyperliens ne sont offerts que pour la commodité des utilisateurs. En aucune façon, le Musée POP ne contrôle, n'endosse ou ne cautionne ces sites accessibles à partir de ce portail, et le Musée POP ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de ces sites, notamment à l'égard de la protection des renseignements personnels et de la vie privée. 

En cliquant sur le nom des plateformes externes que nous utilisons, vous pourrez prendre connaissance de leur politique de confidentialité : 

Zeffy

JotForm

SurveyMonkey

Mailchimp

Lepointdevente

 

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels. 

 

Les photos, les communiqués et les fiches d'information contenus dans ce site peuvent être téléchargés et reproduits à des fins journalistiques ou pour reproduction dans des médias autorisés seulement.

 

Information sur les fichiers témoins